A légitársaság általában nem ad visszatérítést, ha Ön nem mondja le a járatát az odaút előtt.
Ha nem mondja le a járatot az indulás előtt, és nem jelenik meg a járaton, azt a légitársaság meg nem jelenésnek tekinti. Ilyen körülmények között nem valószínű, hogy a légitársaság engedélyezi a visszatérítést, sőt, a visszaúti járatát is automatikusan törölheti.
Az indulás napján, ha tudja, hogy le fogja késni a járatot, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal, hogy megtudja, milyen alternatív megoldásokat tudnak ajánlani, és kérje meg őket, hogy tartsák fenn a visszaúti járatát.