A légitársaságok néha működési okokból vagy vis maior miatt kénytelenek megváltoztatni a járatok menetrendjét.
Ha a foglalását módosítás érinti, azonnal értesítjük e-mailben. Ezen változtatások többsége kisebb menetrend-módosítás, amely nem igényel visszaigazolást az utastól. Amennyiben ez a változás érinti a szálláshelyére való megérkezését, kérjük, vegye fel velük közvetlenül a kapcsolatot az e-mailben található új adatokkal.
Ha a változtatás vagy a törlés az Ön részéről intézkedést igényel, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy jelezzük, hogyan találhatja meg az Ön számára legmegfelelőbb lehetőséget.
A legtöbb menetrend-módosítás esetén a Foglalásaim kezelése részben jelezheti preferenciáit az alábbi gombra kattintva:
Ha azonban a törlésre kritikus pénzügyi helyzet (fizetésképtelenség, csőd stb.) miatt került sor, akkor is felvesszük Önnel a kapcsolatot a követendő utasításokkal. Ezek az utasítások a helyzettől függenek, és a más légitársaságokkal történő átfoglalástól, a hazaszállítástól, az alternatív járatok hiányától, a lehetséges visszatérítésektől vagy a légitársaság felszámolóitól való követeléstől függően változhatnak.
További segítségre van szüksége?