Szeretné lemondani a szállását? A foglalás lemondásának és a visszatérítési lehetőségek ellenőrzésének leggyorsabb módja közvetlenül a Manage My Booking felületén érhető el. Mindenről gondoskodunk!
Ebben a cikkben...
-
-
Hogyan mondhatja le a foglalását
Megértjük, hogy a tervek változhatnak. A lemondás leggyorsabb módja az önkiszolgáló lehetőségek igénybevétele:
- 1. lehetőség: jelentkezzen be a webhelyünkön vagy az alkalmazásunkban található Manage My Booking felületre az azonnali lemondáshoz
- 2. lehetőség: nyissa meg a szállodai visszaigazoló e-mailt, és kattintson az abban található linkre
Fontos szabályok és díjak
A lemondás előtt kérjük, tartsa szem előtt az alábbi kulcsfontosságú szempontokat a kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében:
- Határidők: Általában a visszaigazoló e-mailben és a Manage My Booking felületen megadott határidőig mondhatja le a foglalását. Tartsa szem előtt, hogy minden időkorlát a szálloda helyi ideje szerint értendő.
- Díjak: A lemondási díjak teljes mértékben a szálloda egyedi szabályzatától függenek. Javasoljük, hogy ellenőrizze az eredeti visszaigazolást, hogy lássa, a foglalása visszatéríthető-e, vagy felszámítanak-e díjat.
Megjegyzés: a fenti információk akkor érvényesek, ha a foglalási azonosító száma 10–12 számjegyből áll. Ha a foglalási azonosítója eltérő formátumú, közvetlenül a szállodával kell kapcsolatba lépnie. A kapcsolatfelvételi adatokat a foglalási visszaigazoló e-mailben találja.