Amennyiben Ön jogosult a visszatérítésre, az Ön nevében elküldjük a visszatérítési kérelmet a szállodának, és a bankjától vagy kártyakibocsátó társaságától függően a visszatérítési folyamat akár 7 napot is igénybe vehet. A visszatérítés összegét az eredeti fizetési módra küldjük vissza.
Megjegyzés: Ez az információ a 10–12 számjegyű foglalásokra érvényes. Ha az Ön foglalása eltérő formátumú, kérjük, tekintse meg a visszaigazoló e-mailt, amelyben megtalálja a szállodai szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel módját.