Kapott e-mailt a Ryanairtől, amelyben személyazonossága igazolására kérik? Itt van, amit tudnia kell a folyamat befejezéséhez és a foglalás kezeléséhez.
A Ryanair különböző okokból, például az alábbiak miatt kérheti az utasokat személyazonosságuk igazolására:
- Az utasfelvétel kezelése
- A biztonsági előírásoknak való megfelelés
- Fontos frissítések küldése
- Visszatérítés kezdeményezése
Ha hitelesítési kérelmet kap a Ryanairtől, ezt online vagy a repülőtéren teheti meg. Ha a repülőtéren kívánja ezt megtenni, legalább 2 órával az indulás előtt a Ryanair pultjához kell mennie, és utasfelvételi díjat kell fizetnie.
Két lehetőség van az online hitelesítésre:
A: Expressz hitelesítés (kis díj ellenében)
Ezzel a lehetőséggel 2 percen belül hozzáférhet a foglalásához. Fényképet kell készítenie a Ryanair arcfelismerő eszközével, és fel kell töltenie egy fényképet az úti okmányáról.
B: Normál hitelesítés (ingyenes)
Ezzel a lehetőséggel legfeljebb hét napon belül hozzáférhet a foglalásához. Ki kell töltenie az ügyfél-hitelesítési űrlapot, fel kell töltenie az aláírását és az úti okmányát.
A sikeres hitelesítést követően megkérjük, hogy erősítse meg a foglaláskor használt e-mail-címét, hogy a Ryanair fontos frissítésekkel tudja Önt elérni.
A Ryanair online hitelesítési folyamatának befejezése fontos lépés a foglalás kezeléséhez és ahhoz, hogy utazása a lehető leggördülékenyebben menjen.
A hitelesítési folyamat előzetes értesítés nélkül változhat, ezért az Ön felelőssége, hogy a Ryanair weboldalán tájékozódjon a legújabb követelményekről. Ha bármilyen kérdése van a hitelesítési folyamattal kapcsolatban, forduljon közvetlenül a Ryanairhez.
Hogyan tudom elvégezni az utasfelvételt vagy kezelni a foglalásomat a Ryanairnél?